Rücknahme von Produkten

Shop mindfully

Unsere Probenservice bieten wir aus logistischen und Nachhaltigkeitsgründen leider bald nicht mehr an.

Wir versuchen dir optimale Transparenz und eine realistische Einschätzung der Wirkung unserer Produkte zu geben. Unsere Kundenrezessionen können dir ebenfalls dabei helfen, einen Einblick in die Erfahrungen von anderen Konsumenten zu bekommen. Wir fälschen keine Reviews, und veröffentlichen alle Beiträge.

So sehr wir uns wünschen, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist, eine 100%ige Garantie für Erfolg und Zufriedenheit können wir nicht geben. Wir stellen unsere Produkte nach bestem Wissen und Gewissen her und versuchen eine optimale Pflegeroutine für dich zu gestalten. Doch selbst dann ist es nicht möglich, allen Bedürfnissen gerecht zu werden und für jede Haut die perfekte Pflege zu kreieren.

Um sicherzugehen, dass unsere Produkte zu dir passen, kannst du dich an den Reviews auf den Produktseiten orientieren.

Benutzte Produkte können wir leider nicht wieder verwenden - sondern nur entsorgen - und können sie daher auch nicht rückerstatten.

Bei einer Unverträglichkeit kannst du dich Bitte mit genauer Beschreibung des Problems an unseren Kundenservice unter service@lovelyday.de wenden. Das Produkt muss dann leider auf eigene Kosten an uns zurückgesandt werden.

Vielen Dank für dein Verständnis!